bing

Sikkerhed

Du kan stole på os
- vi beskytter dine data!

Vores sikkerhedsarbejde

Har du hørt om malware, phishing og andet ubehageligt, som man kan blive udsat for, når nogen forsøger at stjæle ens data? Vi tager sikkerhed meget alvorligt, og derfor vil vi her fortælle dig lidt om, hvorfor du kan føle dig ganske tryg med Lime CRM, i skyen eller i dit eget datacenter.

PRODUKTSIKKERHED

Funktioner i Lime CRM, der kan anvendes til at opnå en tilstrækkelig sikkerhed.

Læs mere

CLOUD-SIKKERHED

Sådan arbejder vi med sikkerhed, når du køber Lime CRM som Cloud-tjeneste.

Læs mere

ØVRIGT

Her får du lidt mere at vide om, hvad vi som leverandør gør for at opretholde et godt sikkerhedsniveau.

Læs mere


Produktsikkerhed


Bemyndigelse

Der gives forskellige tilladelser i forbindelse med dine data. Tilladelserne kan finjusteres takket være grupper, adgangspolicies og dynamisk adgangskontrol på objektniveau.


Transportsikkerhed

Alle de data, som sendes til og fra Lime CRM, krypteres via en 256-bits AES-kryptering. Alle endpoints accepterer kun forbindelser over TLS, og vi anvender kun krypteringsalgoritmer, hvis sikkerhed er blevet dokumenteret.


Adgangskoder

Alle adgangskoder, API-nøgler og lignende lagres i en krypteret form.


Installationsmedier

Al den software, som skal installeres lokalt, er digitalt underskrevet med vores certifikat for at undgå svindel.


Produktudvikling

Vores udviklere gennemgår løbende sikkerhedsuddannelser. De tager eksempelvis hensyn til OWASP Top 10 ved udvikling af Lime CRM. En sikkerhedskritisk kode granskes altid af to udviklere.

Cloudsikkerhed

Nedenstående gælder, hvis du abonnerer på vores Cloud-tjeneste.


Datahåndtering

Vores tjenester leveres af Amazon Web Services (AWS) EU-baserede datacenter i Irland. Det er også her, dine data lagres.


Sikkerheds-
kopiering

Al data sikkerhedskopieres hver dag, og sikkerhdskopier lagres i 14 dage.


Lagring

Al data, inklusive sikkerhedskopier, lagres i en krypteret form. Data lagres i separate databaser for hver kunde via en unik adgangskontrol, så vi sikrer, at dine data ikke kommer på afveje.


Adgang

Adgang til kundens data gives udelukkende til de relevante medarbejdere – det indebærer de medarbejdere, der har brug for adgangen til at kunne udføre deres job, eksempelvis support. Vi beder dog altid om lov, inden vi går videre.


Overvågning

Vi overvåger konstant alle driftsmiljøer for at lokalisere og forebygge drifts- og sikkerhedsbrister. Hvis der alligevel skulle opstå en brist, har vi veldokumenterede rutiner vedrørende den fremtidige håndtering og forebyggelse.


Sikkerhedstest

Vi søger kontinuerligt efter sårbarheder i vores miljøer ved hjælp af sikkerhedsværktøjer. Sikkerhedstestning af produkter og miljøer gennemføres ca. en gang om året.

Øvrigt


Uddannelse

Alle medarbejdere gennemgår en obligatorisk sikkerhedsuddannelse hvert år.


Sikkerhedsstruktur

Hos Lime har vi en gennemarbejdet og tydelig struktur for informationssikkerhed med policies, praktiske rutiner og regelmæssig opfølgning og forbedring.


Tavshedspligt

Alle vores medarbejdere har i forbindelse med deres ansættelse accepteret en aftale om tavshedspligt.

Er der noget, du undrer dig over?

Hvis du har sikkerhedsrelaterede spørgsmål, eller hvis du har fundet en sikkerhedsrisiko i et af vores produkter, bedes du skrive til vores supportteam på support@lime.tech. support@lime.tech.

Det kan også være værd at tage et kig på vores Generelle Vilkår og Privacy Policy.

40 000 tilfredse brugere verden over